日和ホテルFlex博多

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よくあるご質問

Frequently Asked Questionsよくあるご質問

よくお問い合わせいただくご質問をまとめております。ぜひご参照ください。

宿泊について

はい。フロントは24時間対応しています。
到着予定時刻を過ぎる場合や24時以降になる場合は、事前にホテルへご連絡ください。予約プランに最終チェックイン時刻の指定がある場合は、その条件が優先されます。
空室状況により最大13時まで延長できます。
料金は1時間あたり1,100円で、13時以降は1泊分の宿泊料金がかかります。プランや会員特典で条件が異なる場合があるため、当日フロントへご確認ください。
宿泊料金は原則としてチェックイン時の前払いです。
オンライン事前決済プランの場合は、予約確認画面に表示される支払条件をご確認ください。
クレジットカードを利用できます。対応ブランド、電子マネー、コード決済、デビットカードの取扱いは、利用前にホテルへご確認ください。
ギフトカード・商品券は利用できません。予約サイトのクーポンやポイントは、各予約先の利用条件をご確認ください。

ご予約について

キャンセル待ちは承っていません。空室状況は随時変動するため、公式予約サイトを再度確認するか、ホテルへお問い合わせください。

館内設備・サービス

はい、全客室とロビーで無料Wi-Fiを利用できます。
接続方法は客室内またはチェックイン時の案内をご確認ください。接続しにくい場合はフロントへお申し付けください。
事前にホテルへご確認ください。
はい、チェックイン前は無料でお預かりします。
チェックアウト後も当日中の引取りであれば無料です。貴重品、冷蔵・冷凍品、危険物などはお預かりできない場合があります。
全客室は禁煙です。喫煙は指定喫煙所をご利用ください。
客室で喫煙や吸い殻の持ち込みが確認された場合は、室内クリーニング費用などが請求される場合があります。
大浴場・温泉はありません。各客室のバスルームをご利用ください。
会議室等の有無は事前にホテルへご確認ください。
はい、製氷機は完備しております。
はい、館内にコインランドリーがあります。
設置階、台数、料金、洗剤の取扱いは館内案内でご確認ください。
パソコンの貸出はありません。客室では無料Wi-Fiを利用できます。
受付可否、締切時刻、仕上がり予定、休業日はフロントへご確認ください。
連休や業者休業日により当日仕上がりができない場合があります。
はい、フロントで宅配便を受け付けています。
取扱会社、元払い・着払い、受付時間、梱包資材の有無はフロントへご確認ください。
ホテルでの貸出自転車はありません。周辺のシェアサイクル情報はフロントへお問い合わせください。
申し訳ございませんが、ルームサービスはございません。
実施状況、受付時間、料金はフロントへご確認ください。
貸出備品のフットマッサージャーは数に限りがあるため、利用時にお申し付けください。
医薬品は提供していません。必要な場合は周辺のドラッグストアや医療機関をご案内します。
体温計などの貸出備品はフロントへご確認ください。
事前にホテルへご確認ください。
ペット同伴での宿泊はできません。補助犬を同伴する場合は、必要な配慮とあわせて事前にホテルへご連絡ください。
客室内金庫の設置状況は客室タイプにより確認が必要です。
貴重品のお預かりについてはフロントへご相談ください。
事前にホテルへご確認ください。
門限はありません。フロントは24時間対応しています。
深夜に到着する場合や予定時刻を過ぎる場合は、事前にホテルへご連絡ください。
ウェルカムドリンク、モーニングコーヒー、湯上がりアイスなどのサービスがございます。

お部屋について

和室はありません。ダブル、スーペリアダブル、ツインなどの洋室タイプを予定しています。
正式な客室タイプは予約画面でご確認ください。
添い寝の対象年齢、人数上限、宿泊料金、朝食料金はプランや客室タイプにより異なります。
予約時に利用人数とお子様の年齢を入力して確認してください。

朝食について

館内レストランで、博多らしい料理と野菜を取り入れた朝食を提供しています。
当日追加の可否、料金、営業時間、提供形式はホテルへご確認ください。

アクセスについて

最寄り駅は福岡市地下鉄空港線「祇園駅」です。
祇園駅から徒歩約3分、JR博多駅から徒歩約9分です。利用出口と詳細な徒歩ルートは、公開前に公式アクセス情報で最終確認してください。
福岡空港から福岡市地下鉄空港線で祇園駅へ移動し、駅から徒歩約3分です。
利用出口、乗車時間、最新の運行状況は交通機関と公式アクセス情報をご確認ください。

その他

はい、祇園・博多・中洲エリアには飲食店やコンビニがあります。
キャナルシティ博多や博多名物を楽しめる飲食店も徒歩圏内です。店舗選びはフロントでもご案内します。